Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2026
Responsável pelo tratamento
A responsável pelo tratamento é a ImoCheck, Unipessoal Lda, NIF 519487788, com sede na Rua D. António dos Santos, n.º 121, Quinta, 3840-507 Santo António de Vagos, Aveiro. Contacto: geral@imocheck.pt. O tratamento rege-se pelo RGPD e pela Lei n.º 58/2019.
Dados que recolhemos
O email da sua conta; os dados que introduz nos relatórios, ou seja, morada, nomes e emails do senhorio, inquilino e inspetor, fotografias, estado do imóvel e assinaturas manuscritas digitalizadas; dados técnicos de validação (endereço IP, data e hora) quando o relatório de saída é validado por código; o código de convite (referral) quando se regista através de um convite, que associa a sua conta à de quem o convidou; nos planos de empresa, o logótipo que carregar para personalizar os relatórios; e metadados de pagamento (montante, data, identificador da transação). Os dados do cartão são tratados diretamente pela Stripe e não chegam aos nossos sistemas.
Finalidades
Usamos estes dados para prestar o serviço (criar, gerar e enviar relatórios), processar pagamentos e dar suporte.
Base legal
Execução do contrato, o seu consentimento e o cumprimento de obrigações legais (ex: faturação).
Subcontratantes
Recorremos a: Supabase (base de dados e alojamento, na região eu-central-1, em Frankfurt), Stripe (pagamentos, sede na Irlanda com processamento técnico que pode ocorrer nos EUA), Mailjet (envio de email transacional, sede em França) e Cloudflare (CDN, alojamento do Worker e Turnstile, que protege os formulários de registo, autenticação e recuperação de password contra bots recolhendo sinais técnicos do navegador, sem identificação pessoal; sede nos EUA). Podem tratar dados fora de Portugal, com as garantias referidas em "Transferências internacionais".
Envio de relatórios
Quando envia um relatório, os emails das partes são usados apenas para lhes entregar o documento. Os emails NÃO aparecem no PDF.
Assinaturas
As assinaturas são recolhidas como imagem manuscrita, com o consentimento da pessoa presente que assina, juntamente com a data e hora. Não são usadas para identificação biométrica nem profiling. Nos relatórios de saída, a validação por código enviado ao email de cada parte regista também a data, a hora e o endereço IP da validação.
Conservação
Conservamos os relatórios enquanto a sua conta estiver ativa; pode apagar rascunhos quando quiser. Após o encerramento da conta ou a seu pedido, apagamos os seus dados (incluindo fotografias e PDFs) no prazo de 30 dias, exceto os registos de pagamento e faturação, que a lei obriga a conservar até 10 anos e que ficam dissociados da conta apagada. No caso de relatórios de saída validados pelas duas partes, conservamos um registo de prova mínimo (dados de validação, impressão digital do conteúdo e PDF selado), separado da sua conta. Mantém-se enquanto a conta existir e, após o encerramento da conta, é conservado por mais 5 anos ao abrigo da defesa de um direito num processo (art. 17.º, n.º 3, do RGPD), bloqueado e seguro.
Os seus direitos
Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar, opor-se e à portabilidade dos seus dados. Para exercer, contacte geral@imocheck.pt. Pode também reclamar junto da CNPD.
Transferências internacionais
Alguns subcontratantes podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, como é o caso da Cloudflare (EUA) e, em parte, da Stripe. Nesses casos, asseguramos garantias adequadas (ex: Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e, quando aplicável, o EU-US Data Privacy Framework).
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, nomeadamente encriptação em trânsito, controlo de acessos e alojamento em fornecedores certificados.
Decisões automatizadas
Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si nem fazemos profiling.
Cookies
Usamos apenas armazenamento estritamente necessário e funcional (sessão de autenticação e preferência de idioma). Não usamos cookies de análise, de publicidade nem de perfilagem, pelo que não apresentamos banner de consentimento. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhe.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. As alterações são publicadas nesta página com a respetiva data.